Loka Monitor Spektrum Frekuensi Radio Ambon menggelar kegiatan Sosialisasi Pelayanan Publik yang berlangsung pada tanggal 27 Agustus 2025 dengan tema Cerdas Menggunakan Spektrum Frekuensi Radio, Hindari Pelanggaran, Pahami Denda dan Dapatkan Izin yang Tepat.
Meningkatkan Pemahaman Masyarakat
Program sosialisasi ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman masyarakat, khususnya para pengguna spektrum frekuensi radio di wilayah kerja Loka Monitor Ambon, mengenai prosedur, standar pelayanan, dan hak-hak pengguna layanan. Edukasi ini penting agar masyarakat dapat mengakses layanan dengan lebih mudah, cepat, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku..
Materi dan Kepesertaan
Beberapa poin utama yang ditekankan dalam sosialisasi ini meliputi:
• Prosedur Perizinan: Penjelasan mendalam mengenai tata cara pengajuan izin penggunaan spektrum frekuensi radio.
• Standar Waktu Layanan: Transparansi mengenai durasi penyelesaian setiap jenis layanan.
• Mekanisme Pengaduan: Informasi mengenai saluran resmi bagi masyarakat untuk memberikan masukan atau melaporkan kendala dalam pelayanan.
Komitmen Pelayanan Prima
Kepala Loka Monitor Ambon menyatakan bahwa kegiatan ini merupakan langkah nyata untuk membangun kepercayaan publik. Dengan adanya dialog langsung melalui sosialisasi, instansi dapat menyerap aspirasi sekaligus memberikan solusi atas kendala yang dihadapi masyarakat di lapangan..
Melalui kegiatan ini, diharapkan para nahkoda dan operator radio di Ambon dapat lebih bertanggung jawab dalam menggunakan perangkat komunikasi, sehingga mampu memberikan kontribusi nyata bagi kemajuan dan keselamatan sektor perikanan di Indonesia.
Hasil Kegiatan
Melalui rangkaian sosialisasi ini, tercatat adanya peningkatan antusiasme dan kesadaran masyarakat dalam mematuhi regulasi penggunaan frekuensi radio. Selain itu, indeks kepuasan
"Kami terus berupaya melakukan inovasi dan perbaikan berkelanjutan guna memastikan seluruh layanan publik yang kami berikan memenuhi standar kualitas yang telah ditetapkan, ungkap pihak Loka Monitor dalam laporan tersebut."
Loka Monitor SFR Ambon terus menghimbau masyarakat untuk tertib dalam penggunaan perangkat telekomunikasi demi keselamatan bersama.